PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社トーサイ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

1個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • 車両のご購入・ご売却に関するお問い合わせ時
  • オンライン商談・来店予約のお申し込み時
  • 車両の整備・点検・修理のご依頼時
  • 各種キャンペーン・イベントへのご応募時
  • 当社ウェブサイトからのお問い合わせ時

3個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 車両販売、買取、整備等のサービス提供のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • オンライン商談・来店予約の日程調整・ご連絡のため
  • アフターサービス、保証に関するご連絡のため
  • 新着車両、キャンペーン等のご案内のため(ご同意いただいた場合のみ)
  • サービス向上のための分析・調査のため

4個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、車両登録手続き、ローン審査、保険手続き等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、適切な管理・監督を行います。

5個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。Cookieによって個人を特定することはできません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

住所:〒341-0024 埼玉県三郷市三郷3-16-2
部署名:管理部総務課
電話:0120-34-1031(10:00~18:00 ※休日:年末年始)
FAX:048-957-1505
e-mail:soumu@tosai.co.jp